案主才知道他是服务员不是佣人
2021-02-14 17:36
来源:未知
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61岁的朱万添担任照服员近6年,他因父母生病,深知照顾工作的辛苦,才决心投入此工作。他说,自己能撑这么久,算是资深的,许多同事做几个月就离开。他曾遇过不少被案主刁难的事,还要帮忙煮饭洗澡,经过数度沟通,案主才知道他是服务员不是佣人。

36岁照服员陈裕元目前服务8名个案,每周一到五上班,平均工时7小时,月收入27000元(新台币)。他认为,提高薪水是最实质的工作诱因,当局应设倡导,让民众知道照顾的辛苦,把照服员视为和物理治疗师、护理师同具专业性的工作,而不是打杂的人。

“立法委员”吴玉琴说,未来势必得提高照服员薪资,并从专业性、职业生涯发展性来着手。透过训练、取得证明,并将部分护理工作授权给照服员,给予专业加给,才能增加工作竞争力和吸引力。

据台湾《中国时报》报道,台当局“卫福部”统计,2017年时台湾照服员(照顾服务人员)缺口将达3万人。台湾民间团体与“立委”都指出,若不能全盘规划,提高照服员薪资、工作条件、社会地位、职业成就等,让更多年轻人投入,将来就算有钱也请不到人,更可能出现“服务员挑案主”现象,病愈重、失能程度愈高的个案,愈没人要照顾。

据报道,2014年底岛内照服员共2万6942人,“卫福部”估计,2017年需求将达5万7854人,人力缺口3万912人,且这未计入雇用外籍看护工的失能者。如果以1年增加5000名外籍看护工来看,照顾服务人力需求更加庞大。

“卫福部社家副署长”陈素春说,“卫福部”已在设计,照服员服务达一定时数,再接受60小时训练,可成为到宅实务指导员。后续更辅导晋升成为督导员、管理员,拓宽他们的职业生涯并增添成就感。(中国台湾网 李宁)

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